藥房于21日下班后召開了臨床滿意度調查的總結分析會議，值班人員全員參與。

　　會上，藥房公示了第二季度滿意度調查的總得分情況以及各項滿意占比情況，針對臨床存在的不滿意事項，藥房也進行了詳盡的總結與分析。

　　大家積極參與，集思廣益，就現存問題商討出了持續改進的方法。會議要求藥房工作人員與臨床醫生及時溝通，提高藥品采購計劃覆蓋面，保證藥品庫存符合臨床需求，做到不錯發漏發少發，以提高臨床的滿意度。藥房全體職工將繼續努力學習業務知識，提高專業水平，加強學習，端正態度，愛崗敬業，做好用藥交代，提高患者的就醫體驗，保證患者用藥安全。

通訊員：李歡