2月13日，山東齊河患者王先生來我院就診，上午九點多看完病，買了1340元的藥品，出門時由于疏忽，竟將藥品丟在了我院大門門口。
醫院保安在巡察時，從藥物用法說明小票上發現這是我院就醫患者丟失的藥品，便立即報告當日行政值班主任郭科長。郭科長拿到藥品后非常焦急，想到患者丟失藥品的焦急、患者因為丟失藥品造成耽誤治療的嚴重后果。盡管是周末，郭科長仍然馬上聯系信息科人員查出當日該患者姓名以及聯系方式，及時聯系到了丟失藥品的患者王先生。當王先生急急火火趕回來時，已經是12：15了。王先生對我院值班人員深表感謝，對我院職工的職業素養高度贊揚。
總值班主任郭科長用自己的實際行動實踐著我院顧客親密型發展戰略，是我院廣大職工努力實踐“創先爭優、爭做齊魯先鋒”、“服務好、質量好、讓患者滿意” 的兩好一滿意活動宗旨的具體體現！
