進入5月份以來，隨著我院門診病人的不斷攀升，病房住院人數持續增加，老年病人多，重病人多，加床、調床、床位周轉頻繁，病房護理人員在承擔日常護理、重病人特別護理的同時，還配合臨床開展了兩種輸液器的臨床試驗、PPD試驗以及類克治療銀屑病的臨床試驗；針對病房首次開展美羅華治療天皰瘡的新項目，全體護士積極做好相關知識培訓及特護準備，保證了新項目的完成。 面對繁重的任務，病房護理人員發揚南丁格爾精神，全心全意為病人服務，以飽滿的熱情，優質的服務，贏得了患者的好評。自開展“兩好一滿意”活動以來，我院護理一直保持零投訴，患者滿意度測評屢創新高。 （于美玲）