8月14日下午，吳梅副主任醫(yī)師查房經(jīng)過(guò)護(hù)士站時(shí)聽(tīng)到24床的老大爺喊：“吳大夫，麻煩你過(guò)來(lái)一下，告訴我怎么用藥”。聽(tīng)到患者的呼喚，吳醫(yī)生立刻快步走到了患者的病床前。這時(shí)候患者拿出一個(gè)藥盒是左旋西替立嗪，吳醫(yī)生心想是口服藥，都是護(hù)士發(fā)藥啊，患者不該不知道怎么用啊，而且這個(gè)患者沒(méi)有服用這種藥啊。正在這時(shí)患者突然說(shuō)：“吳醫(yī)生，非常感激你對(duì)我疾病的診治和你對(duì)我的照顧”，吳醫(yī)生突然明白了過(guò)來(lái)，馬上拒絕患者的這份好意，告訴這位老人：“為患者服務(wù)是我們醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，每一位醫(yī)護(hù)人員都希望患者早日康復(fù)”。看到吳醫(yī)生拒絕，老人有些不高興了，為了讓老人暫時(shí)平復(fù)激動(dòng)的心情，吳梅醫(yī)生只好拿著這個(gè)特殊的“藥盒子”從病人房間內(nèi)退出。來(lái)到護(hù)士站，吳醫(yī)生告訴護(hù)士長(zhǎng)事情的經(jīng)過(guò)，,在護(hù)士長(zhǎng)以及其他護(hù)士面前，吳梅醫(yī)生打開(kāi)這神秘的“藥盒”，里面裝的不是藥物而是人民幣，經(jīng)過(guò)清點(diǎn)共計(jì)1000元。這一次吳梅醫(yī)生像往常一樣，再一次當(dāng)起了患者“臨時(shí)家屬”，到住院處給患者交了1000元住院費(fèi)。為了讓老人從心里放心，給老人交了錢(qián)以后，吳醫(yī)生沒(méi)有即刻去告訴患者，當(dāng)過(guò)了2天以后，吳梅醫(yī)生用裝上住院押金 “藥盒子”交給患者的時(shí)候，患者說(shuō)：“吳大夫你什么也不用說(shuō)了，我當(dāng)天下午就知道了，因?yàn)槲业淖≡貉航鹜蝗欢嗔?000元。你們醫(yī)院的醫(yī)生不僅技術(shù)高明，醫(yī)德更高尚!” 自從開(kāi)展“ 良好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量不斷改善，患者滿(mǎn)意度提高，為了表達(dá)他們的感激之情經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種巧送禮表達(dá)感激之情，妙退還彰顯高尚醫(yī)德的事情。 （ 于美玲）