我院開展實名制預約掛號服務
來源: 時間:2010-08-10 17:35:01 點擊量:
為緩解門診排隊時間長、等待檢查時間長、等待住院時間長、就診時間短的看病中“三長一短”現象,衛生部近期發布《關于在公立醫院施行預約診療服務的意見》,要求所有三級醫院全部實行預約掛號。我院積極響應,推出了實名制預約掛號服務。
預約掛號采用電話預約或現場預約兩種方式,電話預約可撥打0531-87298882預約,現場預約可到門診五樓醫務科預約;預約掛號者經過登記患者真實姓名、性別、年齡、住址、聯系電話、身份證號(兒童提供家長身份證號)等有效信息成功預約后,第二天持身份證等有效證件到指定預約掛號窗口確認、掛號即可。
為使預約工作更加流暢,省皮膚病醫院制定了門診預約掛號流程并在我院網站最新公告欄、晨會上公布。
開展預約掛號服務,提高了患者有效就診時間,減少了患者無效候診時間,優化了醫療服務流程,提升了醫療服務效率,是實踐“質量好、服務好、讓患者滿意”的有效措施之一,是我院深化“兩好一滿意”活動的內容之一,方便了患者就醫。(趙娜)